“戶外寶”廣告網投放案例--”安遠(yuǎn)旅遊戶外led大(dà)屏“篇
一個(gè)廣東省珠海的(de)公司要用(yòng)LED大(dà)屏在福建龍岩市宣傳江西贛州市安遠(yuǎn)縣的(de)旅遊資源，這(zhè)看上去多(duō)麽風馬牛不相及啊。在找不到當地LED大(dà)屏資源和(hé)當地代理(lǐ)商的(de)情況下(xià)該如何操作。沒想到這(zhè)相差幾千公裏的(de)操作确讓身在上海的(de)“戶外寶”網站辦到了(le)。
珠海的(de)carrie無意中在面度上搜到了(le)“戶外寶”網站，并在網站上找到他(tā)們想要投放的(de)資源福建龍岩市CBD戶外LED大(dà)屏。抱著(zhe)試試看的(de)心态，carrie聯系了(le)網站客服，沒想到出乎意科的(de)順利。不但媒體資源合适、價格優惠，連上刊服務也(yě)很便捷。雖然三地相著(zhe)幾千公裏，卻一點也(yě)不妨礙上畫(huà)期間的(de)溝通(tōng)和(hé)各種流程的(de)進行。而且“戶外寶”網站的(de)媒介部同事根據客戶的(de)要求，上刊第一天、中期都按合同要求給到白天和(hé)晚上的(de)遠(yuǎn)景、近景照(zhào)片以及視頻(pín)，使得(de)客戶十分(fēn)滿意此次合作。
戶外寶廣告網的(de)三大(dà)好處：
1、對(duì)接大(dà)量的(de)媒體資源，去除信息的(de)不對(duì)稱，鏈接一手媒體資源方，價格直接銷售，享受廣告公司代理(lǐ)渠道價格水(shuǐ)平，去除中間商，避免被一些廣告公司1、和(hé)銷售人(rén)員(yuán)誤導和(hé)欺騙。
2、從大(dà)量的(de)媒體中提供最适合本企業需求的(de)媒體資源，提供解決方案，而不是隻提供資源的(de)公司，從投放目的(de)、需求出發，幫助客戶找到問題的(de)根本和(hé)要害，不适合投放的(de)勸解客戶，适合的(de)推薦客戶選擇，不做(zuò)利益引導和(hé)偏頗評價公平公正的(de)推薦适合企業需求的(de)媒體。
3、專業的(de)人(rén)員(yuán)，豐富的(de)媒體發布經驗，2005年到現在16年，公司負責人(rén)從業21年，團隊成員(yuán)服務大(dà)量的(de)外資品牌、國企、政府及品牌民企單位，有著(zhe)豐富的(de)多(duō)媒體操作和(hé)投放經驗，可(kě)以大(dà)幅降低客戶的(de)試錯成本，提升決策效率，優化(huà)投放策略，降低投放費用(yòng)，更爲高(gāo)效的(de)拉動銷售的(de)成長(cháng)。
戶外寶廣告網的(de)三大(dà)缺點：
1、本地沒有落地的(de)服務中心和(hé)人(rén)員(yuán)情感缺失太大(dà)，導緻客戶的(de)心理(lǐ)擔憂較重，疑慮較大(dà)，延遲了(le)成交時(shí)間，也(yě)浪費了(le)客戶的(de)時(shí)間，即便戶外寶的(de)媒體資源提供非常精準，價格也(yě)非常低，服務及時(shí)周到，而且也(yě)比單一媒體更爲專業，在本地客戶決策過程中由于距離較遠(yuǎn)産生的(de)心理(lǐ)擔憂較大(dà)，從而放棄了(le)與戶外寶廣告網的(de)合作，本地化(huà)及就近服務部分(fēn)需要戶外寶繼續努力從而可(kě)以給更多(duō)需要服務的(de)本地客戶提供更爲貼近的(de)服務。
2、由于沒有自己的(de)一手媒體資源話(huà)語權不強，在報價中有30%的(de)可(kě)能性價格還(hái)是比本地高(gāo)，即便報一樣，本地也(yě)可(kě)能在其他(tā)方面給到客戶更多(duō)的(de)服務便利，導緻戶外寶廣告網及時(shí)價格很低，在多(duō)次磨合中也(yě)會有一定程度上處于不利，需要加強對(duì)媒體公司的(de)談判及合作溝通(tōng)，從而降低客戶的(de)溝通(tōng)成本，更快(kuài)的(de)達成合作。
3、服務上客戶心理(lǐ)距離遠(yuǎn)，沒有本地的(de)人(rén)員(yuán)，想看點位或發布進程溝通(tōng)，客戶覺得(de)不夠直接和(hé)方便，總覺得(de)會有延遲或隔一道程序，不夠直接有效，因此即便方案和(hé)點位提供多(duō)次，客戶還(hái)是放棄了(le)與戶外寶廣告網的(de)合作，甚至拿著(zhe)戶外寶的(de)價格方案與本地媒體公司直接合作，因此，戶外寶還(hái)需要在服務上給到更多(duō)的(de)信息透明(míng)化(huà)給到客戶，在執行過程可(kě)以引入本地媒體人(rén)員(yuán)服務，增強服務質量，強化(huà)本地服務屬性，并且與本地媒體公司都簽署服務協議(yì)，劃分(fēn)利益分(fēn)配原則，并且做(zuò)好第三方的(de)監督和(hé)服務，方便客戶後續的(de)服務于合作。
戶外寶廣告網正對(duì)本地客戶服務未來(lái)将做(zuò)如下(xià)改變：
1、增強本地媒體公司的(de)合作協議(yì)簽署，确保價格的(de)穩定及報價渠道價格，避免給客戶帶來(lái)困擾，方便客戶盡快(kuài)決策，也(yě)方便本地媒體建立渠道服務機制，更好的(de)爲客戶提供服務。
2、調整網站的(de)會員(yuán)服務機制，收取會員(yuán)費，針對(duì)不同的(de)客戶提供差異化(huà)的(de)服務，逐步取消免費的(de)服務，提升服務水(shuǐ)準，避免報價的(de)混亂以及對(duì)會員(yuán)客戶提供優質的(de)服務和(hé)價格
3、引入本地媒體加盟或服務，收取會員(yuán)費用(yòng)或履約保證金，從而約束和(hé)引導媒體公司爲及本地客戶提供優質高(gāo)效的(de)服務，确保客戶的(de)投放其實履行到位。
4、更多(duō)的(de)重心放在一個(gè)城(chéng)市多(duō)個(gè)媒體的(de)發布，多(duō)個(gè)城(chéng)市的(de)媒體發布，多(duō)個(gè)城(chéng)市多(duō)個(gè)媒體的(de)組合投放服務上爲更多(duō)中等的(de)處于上升期的(de)品牌客戶提供針對(duì)性的(de)專業的(de)深入的(de)服務，幫助這(zhè)些中小品牌從小變大(dà)，從弱變強，降低這(zhè)些品牌發布廣告合作的(de)風險和(hé)試錯成本，提升廣告運營效率，降低人(rén)爲溝通(tōng)成本，從而提升客戶的(de)媒體投放專業化(huà)水(shuǐ)平，最終打造一個(gè)戶外媒體的(de)有機生态體系，爲更多(duō)的(de)中小企業和(hé)發展期品牌提供專業，優質，貼心高(gāo)效的(de)媒體投放服務。
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